Trots indrivningsförsök kan det vara så att du inte får betalt för din fordran. Frågan är när du ska skriva av fordran och betrakta den som en kundförlust. Här går vi igenom när en kundförlust är befarad och när den är konstaterad och hur konteringarna ser ut.
Befarad kundförlust
Om du inte tror att din kund kommer att betala fakturan kan du boka kundfordran som befarad kundförlust. Denna nedskrivning är skattemässigt avdragsgill om det verkligen rör sig om en osäker fordran.
Konstaterad kundförlust
När det står klart att en kund inte kommer att betala bokar du om den befarade kundförlusten till en konstaterad kundförlust.
Exempel
Du har fått information om att en kund har ekonomiska problem. Du har skickat påminnelser och inkassokrav till kunden och inte fått betalt. Fordran är på 4 500 kr inklusive moms. Du bokför beloppet exklusive moms som befarad kundförlust.
Debet
|
|
Kredit |
|
|
Konto |
Belopp |
Konto |
Belopp |
|
6352 |
3 600 |
1519 |
3 600 |
Om kunden går i konkurs blir den befarade kundförlusten en konstaterad kundförlust. Du bokar därmed om den befarade kundförlusten till en definitiv kundförlust. Du har då även rätt att återfå momsen.
|
Debet |
|
Kredit |
|
|
Konto |
Belopp |
Konto |
Belopp |
|
6351 |
3 600 |
1510 |
4 500 |
|
2610 |
900 |
|
|
|
1519 |
3 600 |
6352 |
3 600 |
Reglering av momsen
Momsen får inte regleras förrän kundförlusten är konstaterad och definitiv. Vad som menas med en konstaterad kundförlust är dock inte helt klart. Enligt Skatteverket är en konstaterad kundförlust en gammal fordran där indrivningsåtgärder har varit resultatlösa eller om det på annat sätt har gjorts sannolikt att kunden saknar tillgångar.
Med säkerhet kan sägas att en kundförlust är konstaterad i följande situationer:
• Vid konkurs, ackord och utmätningsförsök.
• Om du gjort indrivningsförsök via kronofogden (betalningsföreläggande) eller via ett inkassoföretag och ändå inte fått betalt.
• Du med stor sannolikhet vet att kunden inte kommer att betala av någon annan anledning, t ex om han flytt landet eller försvunnit till okänd adress.
Kunden fortfarande betalningsansvarig
Även om du har betraktat en kundfordran som kundförlust innebär det inte att din kund är befriad från sitt betalningsansvar. Kundens betalningsansvar upphör först när fordran preskriberas.
Skulle kunden trots allt betala inom samma år gör du en omföring och bokar bort den befarade kundförlusten, dvs återför det tidigare gjorda avdraget för kundförlusten. Betalar kunden något senare år kan du istället kreditera konto 3950, återvunna kundförluster.
Preskriptionstider
En fordran preskriberas efter tio år efter uppkomsten om ingen preskriptionsavbrytande åtgärd görs, t ex en uppmaning i rekommenderat brev att en skuld ska betalas. I sådana fall börjar en ny preskriptionstid att löpa med en ny tioårsperiod.
På fordringar mot konsumenter är preskriptionstiden endast tre år.