Vanliga Frågor!

• Hur betalar man för tjänsterna? 

  Betalning sker månadsvis via e-postfaktura. Vid byrå-kundsamverkan skickas fakturan till redovisningsbyrån. 
• Är det någon uppsägningstid? 

  Nej, i och med att betalning sker månadsvis i förskott kan du göra ändringar i eller säga upp tjänsterna när som helst utan uppsägningstid.  
• Är det full synk mellan webbtjänsterna på app.bjornlunden.se och BL Administration?

  Ja, det är samma databas och därmed 100 % synkat. Det innebär t ex att byrån kan se allt som användaren ser och att uppgifterna hamnar i BL Administration.  
• Hanterar faktureringen Rot och Rut? 

  Ja, från kvartal 4 kommer faktureringen att stödja Rot/Rut (som en tilläggstjänst). 
• Kan jag sälja mina kundfakturor direkt i tjänsten?  

  Ja, du kan sälja fakturor direkt i fakturaregistreringen.  
• Visas kundens siffror i realtid eller efter månadens slut? 

  Du väljer själv under ”Inställningar” om du vill se kundens siffror i realtid eller enbart stängda perioder. 
• Kan jag fota andra underlag än kvitton?  

  Ja, du kan fota både kvitton och leverantörsfakturor.