Prova gratis!
Köpvillkor och leveransfrågor
BöckerFör såväl tryckta böcker som e-böcker och e-bokpaket gäller endast kortbetalning.
ProgramVid programköp under 3 000 kr (inkl moms) betalar du med kort. Vid programköp på 3 000 kr (inkl moms) och uppåt tillämpas avtalsfakturering med betalning i förskott.
Avtalet kan sägas upp med en månads uppsägningstid. Uppsägning görs via e-post till order@bjornljunden.se med en månads varsel före utgången av avtalsperioden. Läs mer under rubriken Avtalsvillkor för tjänster och program på denna sida.
KurserPå kursavgifter under 3 000 kr (inkl moms) gäller endast kortbetalning. Kursavgifter på 3 000 kr (inkl moms) eller mer faktureras vid bokningstillfället.
Vid bokning av weekendkurser faktureras en anmälningsavgift på 1 900 kr vid bokningstillfället, resterande del ca 2–3 månader före kursstart.
Moms tillkommer6 % moms tillkommer vid köp av tryckta böcker, e-böcker och nyhetstjänster online.25 % moms tillkommer vid köp av övriga produkter (kurser, program, mallar mm).
BöckerDet är fri frakt på leveranser inom Sverige. Du får normalt din leverans inom fem arbetsdagar från att du gjort din beställning. Alla böcker skickas med Schenker och hämtas ut hos ett Schenkerombud. Du får avisering via sms, e-post eller brev. När du hämtar tar du med legitimation och det löpnummer som du får via aviseringen. Hämtar du för någon annan tar du med bådas legitimationer. Vid outhämtad leverans debiteras du 89 kr + moms.
Vid leveranser till utlandet betalar kunden fraktkostnaden.
Program och internetbaserade tjänsterE-böcker, onlinekurser och dokumentmallar får du direkt tillgång till så snart du gjort din beställning.
Programvaror och nyhetstjänster får du tillgång till direkt efter att vi behandlat din order. Björn Lundén Bokföring och Fakturering får du tillgång till direkt samt att du kan prova gratis i 30 dagar.
LeveransförseningarDu har rätt att häva köpet utan kostnad vid eventuell försening. Kontakta oss så hjälper vi dig. Du ersätts för dina eventuella fraktkostnader.
Returer och reklamationerDu har öppet köp/full returrätt i 30 dagar på våra produkter. Mejla order@bjornlunden.se ditt kundnummer, namn och att det handlar om en retur.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Öppet köpFör samtliga våra produkter gäller att du har 30 dagars öppet köp/ångerrätt, och betalar då bara eventuellt returporto. Kotakta oss så hjälper vi dig.
LeveransförseningDu har rätt att häva köpet utan kostnad vid eventuell försening. Kontakta oss så hjälper vi dig. Vi ersätter dina eventuella fraktkostnader.
Returer och reklamationerVid reklamation, kontakta oss så vi löser ditt problem så snabbt som möjligt. Mejla order@bjornlunden.se ditt kundnummer, namn och att det handlar om en retur.
ÅterbetalningVi återbetalar dig inom senast 30 dagar i det fall du häver ett köp. Det gäller bland annat vid ångerrätt, reklamation eller hävning på grund av försening.
Du kan kostnadsfritt avboka kurser och distanskurser fram till 5 dagar före kurstillfället.
Vid avbokning senare än 5 dagar före kurstillfället återbetalas inte kursavgiften men du blir erbjuden plats vid ett annat tillfälle.
Vid avbokning av anmälan till weekendkurs är avbokningsavgiften lika med anmälningsavgiften (1 900 kr).
Vill du omboka från distanskurs till kurs i kurslokal eller tvärtom, är det möjligt utan extra kostnad under förutsättning att det finns plats på den aktuella kursen. I annat fall gäller avbokningsreglerna ovan.
Avtalsvillkor för dig som företagare »
Avtalsvillkor för redovisningsbyråer»
Är det någon startavgift eller annan uppläggningsavgift för att börja använda era produkter?
Nej, vi har inga sådana avgifter.
Vi sammanfattar de viktigaste nyheterna inom skatte-, redovisnings-, juridik- och personalområdet – och förklarar hur de påverkar dig och ditt företag.
Ring:
Mejla:
Björn Lundén AB | Box 84 | 824 65 Näsviken | 0650-54 14 00 | info@bjornlunden.se | orgnr: 556293-9982