Gå på kurs via Zoom

– och hur du löser de vanligaste problemen

Ansluta till kursen

För att ansluta till kursen klickar du på länken du fick i välkomstmailet från oss. Har du inte Zoom sedan tidigare kan du välja att antingen ladda ner programmet till din dator alternativt ansluta direkt via webben.

Vill man innan kursen startar prova om mikrofonen och kameran fungerar kan man klicka på den här länken, då kommer man till ett testmöte:
Till testmöte » 

Innan du kommer in i kursen får du en fråga om att använda din webbkamera, välj då ”Join with video” om du vill synas i bild. Du får även en fråga om ljudet, välj ”Join with Computer Audio”.
Nedtill i kursfönstret visas en rad ikoner. Om de inte syns, dra muspekaren mot nederkanten så visas de igen.

Ljudet
Viktigast i början av kursen är att du ser till att ditt ljud är på. Det gör du genom knappen längst nere till vänster när du är inne i Zoom. Har du en överkryssad mikrofon är ditt ljud är av.
Klicka en gång på ikonen för att sätta på ljudet; texten ändras då till ”Mute” och det röda strecket försvinner. Nu är din mikrofon på. Om ditt ljud ändå inte fungerar (du hör ingen, och/eller ingen annan hör dig), klickar du på pilen till höger om mikrofonikonen. I den menyn kan du välja vilken mikrofon och högtalare som ska användas, och du kan också testa ditt ljud genom att köra ”Test Speaker and Microphone” – följ bara instruktionerna.
Om ditt ljud trots allt inte fungerar, kontrollera följande:

• 1) att ljudet inte är avstängt med en PÅ/AV-knapp på ditt headset.
  2) att ljudet inte är avstängt i själva datorn. Den inställningen hittar du längst ner tilll höger på din dator.
  
  

Är du Mac-användare?

Klicka på den här länken för vidare beskrivning hur du ger Zoom tillåtelse att använda datorns kamera och mikrofon.
Mac-användare » 

Har du fortfarande inte hittat någon lösning på ditt problem?
Maila oss på: kurs@bjornlunden.se
Vill du hellre ringa till oss når du oss på telefonnr: 0650-541497. Där svarar vi en halvtimme innan kursen börjar.

Varmt välkommen på kurs med oss!