Vanliga Frågor!

• Kan vi vara flera användare samtidigt? 

  Flera användare kan samtidigt och från olika platser vara uppkopplade mot samma företagsdatabas. Det kan t ex vara två personer som jobbar med bokföringen på samma företag men sitter på olika platser eller en redovisningsbyrå som låter kunder sköta sin fakturering direkt i programmet.
• Ingår support?

  Ja, programsupport ingår när du har ett aktivt avtal med oss. Det innebär att du under kontorstid kan ringa och få personlig kontakt och att du alltid har tillgång till vårt supportforum.
• Är det öppet köp på era faktureringsprogram?

  Hos Björn Lundén har du alltid 30 dagars öppet köp. Vi vill att du ska känna dig trygg med att ditt val blir rätt.
• Går det att integrera faktureringsprogrammet med andra system? 

  Ja, vi har integration mot bland annat SEB, Handelsbanken, Nordea, Zettle, Lime, Jetshop och Abicart. Till skillnad från flertalet andra leverantörer tar vi inte ut någon avgift för själva kopplingen (vissa integratörer tar dock betalt för sin tjänst, vilket vi inte kan påverka). 

  Läs mer om våra integrationer » 
• Hanterar programmet ROT och RUT? 

  Ja, programmetär uppdaterat enligt de senaste rot-/rut-reglerna. Alla nödvändiga uppgifter kommer med på fakturan och den preliminära skattereduktionen dras av från totalbeloppet. Programmet hanterar även den begäran om utbetalning du skickar till Skatteverket.
• Hanterar programmet e-fakturor? 

  Ja, med extrafunktionen E-fakturering kan du skicka e-fakturor direkt i systemet. Funktionen har stöd för det nya standardformatet PEPPOL som rekommenderas för företag som fakturerar offentlig sektor från 1 april 2019. 

Smarta integrationer till ditt program

Se fler och läs om våra integratörer »